Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2025
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Rijschool Lissers (hierna: "de rijschool") en de leerling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door het tekenen van de overeenkomst of het volgen van de eerste rijles verklaart de leerling akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Bedrijfsgegevens
Rijschool Lissers
KvK-nummer: 98080601
BTW-nummer: NL005307914B86
E-mail: info@lissers.nl
Website: www.lissers.nl
3. Rijlessen en pakketten
3.1 Inschrijving
De leerling kan zich inschrijven voor rijlessen via het aanmeldformulier op de website, per e-mail of telefonisch. De inschrijving is definitief na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van de rijschool.
3.2 Lespakketten
De rijschool biedt verschillende lespakketten aan. De inhoud en prijs van elk pakket staat vermeld op de website en in de offerte. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
3.3 Lesduur
Een rijles duurt standaard 90 minuten (anderhalf uur). De lesduur is inclusief voor- en nabespreking. De praktische rijduur bedraagt minimaal 75 minuten per les.
3.4 Aanvullende lessen
Indien het gekozen pakket niet toereikend blijkt, kunnen aanvullende rijlessen worden afgenomen. De prijs per losse rijles bedraagt €99,- per 90 minuten.
4. Betaling
4.1 Betaalvoorwaarden
Betaling dient voorafgaand aan de eerste rijles te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Betaling kan plaatsvinden via:
- Bankoverschrijving naar NL66 INGB 0013 1767 83
- Betaling in termijnen (in overleg)
- Contante betaling bij de instructeur
4.2 Betalingstermijn
Bij betaling via bankoverschrijving geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling behoudt de rijschool zich het recht voor om rijlessen op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
4.3 Betalingsregelingen
In overleg kan een betalingsregeling worden getroffen. Hiervoor kan een administratieve vergoeding in rekening worden gebracht van €25,-.
5. Afspraken en annulering
5.1 Planning
Rijlessen worden in overleg met de instructeur ingepland. De rijschool streeft ernaar om lessen op de gewenste tijden te plannen, maar kan dit niet garanderen.
5.2 Annulering door de leerling
Annulering van een rijles dient minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven aan de instructeur. Bij latere annulering of niet verschijnen worden de volledige leskosten in rekening gebracht.
5.3 Annulering door de rijschool
De rijschool kan lessen annuleren bij ziekte van de instructeur, slecht weer of technische problemen met de lesauto. De rijschool streeft ernaar om de leerling hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen en een vervangende afspraak te maken.
5.4 Verhindering door omstandigheden
Bij verhindering door ziekte of andere dringende omstandigheden dient de leerling dit zo spoedig mogelijk te melden. In overleg kan dan een vervangende afspraak worden gemaakt.
6. Examens
6.1 Theorieexamen
De leerling is zelf verantwoordelijk voor het aanvragen en betalen van het theorieexamen bij het CBR. De rijschool kan ondersteuning bieden bij de voorbereiding, maar is niet verantwoordelijk voor het wel of niet slagen.
6.2 Praktijkexamen
Het praktijkexamen wordt door de instructeur aangevraagd wanneer de leerling examenrijp is. De examenkosten (CBR-kosten) zijn niet inbegrepen in de lespakketten, tenzij anders vermeld. De leerling betaalt de examenkosten rechtstreeks aan de rijschool of het CBR.
6.3 Tussentijdse Toets (TTT)
De Tussentijdse Toets is verplicht en wordt ingepland zodra de leerling hiervoor gereed is. De kosten voor de TTT zijn niet inbegrepen in de lespakketten.
6.4 Zakken voor examen
Bij het zakken voor het praktijkexamen kunnen aanvullende rijlessen nodig zijn. Deze worden apart in rekening gebracht volgens de geldende tarieven. Ook de kosten voor een herexamen komen voor rekening van de leerling.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Algemeen
De rijschool is aansprakelijk voor schade die de leerling lijdt tijdens of als gevolg van de rijlessen, behalve in geval van opzet of grove schuld van de rijschool.
7.3 Lesauto
De rijschool is verzekerd voor WA, beperkt casco en inzittenden. Eigen risico bij schade bedraagt €500,- en komt voor rekening van de leerling indien de schade is veroorzaakt door nalatigheid of opzettelijk handelen van de leerling.
7.3 Persoonlijke eigendommen
De rijschool is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de leerling.
8. Verplichtingen van de leerling
De leerling verplicht zich om:
- Zich te houden aan de aanwijzingen en instructies van de rijinstructeur
- In het bezit te zijn van een geldig rijbewijs theorie voordat met de praktijklessen wordt begonnen
- In het bezit te zijn van een geldige identiteitskaart of paspoort tijdens de rijlessen
- Niet onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen te zijn tijdens de rijles
- Schade aan de lesauto onmiddellijk te melden aan de instructeur
- Op tijd te verschijnen voor de afgesproken rijles
9. Opzegging en restitutie
9.1 Opzegging door de leerling
De leerling kan de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen. Bij opzegging geldt het volgende:
- Reeds gegeven lessen worden berekend tegen het tarief per losse les (€99,- per 90 min)
- Het resterende bedrag wordt binnen 14 dagen na opzegging terugbetaald
- Administratiekosten van €50,- worden in mindering gebracht op het restitutiebedrag
9.2 Opzegging door de rijschool
De rijschool kan de overeenkomst opzeggen bij:
- Niet-naleving van de algemene voorwaarden door de leerling
- Agressief of ongepast gedrag van de leerling
- Niet-betaling door de leerling
- Het gebruik van alcohol, drugs of medicijnen door de leerling tijdens de rijles
Bij opzegging door de rijschool worden niet-gegeven lessen terugbetaald, minus eventuele openstaande facturen of administratiekosten.
9.3 Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Conform de wet beschikt de leerling over een herroepingsrecht van 14 dagen na het tekenen van de overeenkomst. Het herroepingsrecht vervalt zodra de leerling expliciet heeft aangegeven dat de dienstverlening (eerste rijles) binnen deze periode mag starten.
10. Privacybeleid
De rijschool verwerkt persoonsgegevens van de leerling conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
11. Klachten
Klachten over de rijlessen of dienstverlening kunnen schriftelijk worden ingediend bij de rijschool via info@lissers.nl. De rijschool streeft ernaar om binnen 14 dagen te reageren op klachten.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de leerling zich wenden tot de geschillencommissie Rijscholen of de rechter.
12. Wijziging voorwaarden
De rijschool behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website. Leerlingen met een lopende overeenkomst worden per e-mail op de hoogte gesteld van wijzigingen.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen de rijschool en de leerling is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de rijschool bevoegd.
14. Slotbepalingen
In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist de rijschool in redelijkheid en billijkheid.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Rijschool Lissers
E-mail: info@lissers.nl
Website: www.lissers.nl